Privatlivspolitik

Introduktion

Hos Dorvaline ("vi", "os", "vores") respekterer vi dit privatliv og er forpligtet til at beskytte dine personlige oplysninger. Denne privatlivspolitik vil informere dig om, hvordan vi behandler dine personlige data, når du besøger vores hjemmeside (uanset hvorfra du besøger den) og fortælle dig om dine privatlivsrettigheder og hvordan loven beskytter dig.

Denne privatlivspolitik er opdelt i afsnit, så du nemt kan klikke til de områder, der er relevante for dig.

1. Vigtige oplysninger og hvem vi er

Formålet med denne privatlivspolitik

Formålet med denne privatlivspolitik er at give dig information om, hvordan Dorvaline indsamler og behandler dine personlige data gennem din brug af denne hjemmeside, herunder data du måtte give gennem denne hjemmeside, når du tilmelder dig til vores nyhedsbrev, køber et produkt eller deltager i en konkurrence.

Denne hjemmeside er ikke beregnet til børn, og vi indsamler ikke bevidst data vedrørende børn.

Det er vigtigt, at du læser denne privatlivspolitik sammen med andre privatlivspolitikker eller fair processing-meddelelser, vi kan give på specifikke tidspunkter, når vi indsamler eller behandler personlige data om dig, så du er fuldt bevidst om, hvordan og hvorfor vi bruger dine data.

Dataansvarlig

Dorvaline er den dataansvarlige og ansvarlig for dine personlige data (kollektivt omtalt som "Dorvaline", "vi", "os" eller "vores" i denne privatlivspolitik).

Vi har udpeget en databeskyttelsesansvarlig (DPO), som er ansvarlig for at føre tilsyn med spørgsmål i relation til denne privatlivspolitik. Hvis du har spørgsmål til denne privatlivspolitik, herunder eventuelle anmodninger om at udøve dine juridiske rettigheder, bedes du kontakte DPO'en via detaljerne nedenfor.

Kontaktdetaljer

Vores fulde detaljer er:

Virksomhedsnavn: Dorvaline

Navn på DPO: Databeskyttelsesafdelingen

Email-adresse: [email protected]

Postadresse: Vimmelskaftet 37, 1161 København K, Danmark

Telefonnummer: +45 33 33 33 33

Du har til enhver tid ret til at indgive en klage til Datatilsynet, den danske tilsynsmyndighed for databeskyttelse (www.datatilsynet.dk). Vi ville dog sætte pris på at få mulighed for at løse dine bekymringer, før du kontakter Datatilsynet, så kontakt venligst os først.

2. De data vi indsamler om dig

Personlige data, eller personlige oplysninger, betyder enhver information om en person, hvorfra den pågældende person kan identificeres. Det inkluderer ikke data, hvor identiteten er fjernet (anonyme data).

Vi kan indsamle, bruge, opbevare og overføre forskellige slags personlige data om dig, som vi har grupperet på følgende måde:

• Identitetsdata inkluderer fornavn, efternavn, brugernavn eller lignende identifikator.
• Kontaktdata inkluderer faktureringsadresse, leveringsadresse, e-mailadresse og telefonnumre.
• Finansielle data inkluderer bankkontooplysninger og betalingskortoplysninger.
• Transaktionsdata inkluderer detaljer om betalinger til og fra dig og andre detaljer om produkter og tjenester, du har købt hos os.
• Tekniske data inkluderer IP-adresse, dine login-data, browsertype og -version, tidszone og placering, browser-plug-in-typer og -versioner, operativsystem og platform og anden teknologi på de enheder, du bruger til at få adgang til denne hjemmeside.
• Profildata inkluderer dit brugernavn og adgangskode, dine køb eller ordrer foretaget af dig, dine interesser, præferencer, feedback og svarundersøgelser.
• Brugsdata inkluderer information om, hvordan du bruger vores hjemmeside, produkter og tjenester.
• Marketings- og kommunikationsdata inkluderer dine præferencer i forhold til at modtage marketing fra os og vores tredjeparter og dine kommunikationspræferencer.

Vi indsamler, bruger og deler også Aggregerede Data som statistiske eller demografiske data til ethvert formål. Aggregerede Data kan være afledt af dine personlige data, men betragtes ikke som personlige data i lovens forstand, da disse data ikke direkte eller indirekte afslører din identitet. For eksempel kan vi aggregere dine Brugsdata for at beregne den procentdel af brugere, der tilgår en specifik hjemmesidefunktion. Men hvis vi kombinerer eller forbinder Aggregerede Data med dine personlige data, så de direkte eller indirekte kan identificere dig, behandler vi de kombinerede data som personlige data, der vil blive brugt i overensstemmelse med denne privatlivspolitik.

Vi indsamler ikke Særlige Kategorier af Personlige Data om dig (dette inkluderer detaljer om din race eller etnicitet, religiøse eller filosofiske overbevisninger, sexliv, seksuelle orientering, politiske meninger, fagforeningsmedlemskab, information om dit helbred samt genetiske og biometriske data). Vi indsamler heller ikke oplysninger om straffedomme og lovovertrædelser.

3. Hvordan indsamles dine personlige data

Vi bruger forskellige metoder til at indsamle data fra og om dig, herunder gennem:

Direkte interaktioner

Du kan give os dine Identitets-, Kontakt- og Finansielle Data ved at udfylde formularer eller ved at korrespondere med os via post, telefon, e-mail eller på anden måde. Dette inkluderer personlige data, du giver, når du:

• ansøger om vores produkter eller tjenester;
• opretter en konto på vores hjemmeside;
• abonnerer på vores service eller publikationer;
• anmoder om at få tilsendt marketing til dig;
• deltager i en konkurrence, kampagne eller undersøgelse; eller
• giver os feedback.

Automatiserede teknologier eller interaktioner

Når du interagerer med vores hjemmeside, kan vi automatisk indsamle Tekniske Data om dit udstyr, browsing-handlinger og -mønstre. Vi indsamler disse personlige data ved at bruge cookies, serverlogfiler og andre lignende teknologier. Vi kan også modtage Tekniske Data om dig, hvis du besøger andre hjemmesider, der bruger vores cookies. Se vores cookie-politik for yderligere detaljer.

4. Hvordan vi bruger dine personlige data

Vi vil kun bruge dine personlige data, når loven tillader det. Mest almindeligt vil vi bruge dine personlige data under følgende omstændigheder:

• Hvor vi skal udføre kontrakten, vi er ved at indgå eller har indgået med dig.
• Hvor det er nødvendigt for vores legitime interesser (eller tredjeparters), og dine interesser og grundlæggende rettigheder ikke tilsidesætter disse interesser.
• Hvor vi skal overholde en juridisk eller lovmæssig forpligtelse.

Generelt stoler vi ikke på samtykke som et juridisk grundlag for at behandle dine personlige data, bortset fra i relation til at sende tredjeparters direkte markedsføringskommunikation til dig via e-mail eller SMS. Du har ret til at trække samtykke til markedsføring tilbage når som helst ved at kontakte os.

5. Dine juridiske rettigheder

Under databeskyttelseslovgivningen har du en række rettigheder i forhold til dine personlige data. Du har ret til at:

• Anmode om adgang til dine personlige data.
• Anmode om korrektion af dine personlige data.
• Anmode om sletning af dine personlige data.
• Gøre indsigelse mod behandling af dine personlige data.
• Anmode om begrænsning af behandlingen af dine personlige data.
• Anmode om overførsel af dine personlige data.
• Ret til at trække samtykke tilbage.

Hvis du ønsker at udøve nogen af ovenstående rettigheder, bedes du kontakte os på [email protected].

Du vil ikke skulle betale et gebyr for at få adgang til dine personlige data (eller for at udøve nogen af de andre rettigheder). Vi kan dog opkræve et rimeligt gebyr, hvis din anmodning er klart ubegrundet, gentaget eller overdreven. Alternativt kan vi nægte at efterkomme din anmodning under disse omstændigheder.

6. Ændringer i privatlivspolitikken

Vi forbeholder os retten til at opdatere denne privatlivspolitik når som helst. Vi vil give dig besked om eventuelle væsentlige ændringer ved at offentliggøre den nye privatlivspolitik på vores hjemmeside.

Det anbefales, at du periodisk gennemgår denne privatlivspolitik for at holde dig informeret om, hvordan vi beskytter dine oplysninger.